五官之鼻部的咨询要点
2021-3-4 来源:不详 浏览次数:次本文共计字,阅读完需要5分钟
本次分享内容来自聚思医美云课堂综合班第31期廖婷婷老师《五官之鼻部的咨询要点》
三庭五眼的比例是多少?
为提升顾客满意度,一般提出多少个设计方案?
面部一枝花,全靠鼻当家,鼻部作为五官之首已经被越来越多的人重视。成为美容外科手术最普遍之一。为了给顾客提供更好的鼻部咨询,首先,我们需要了解鼻部的美学标准。鼻子美不美是有绝对的美学标准的。这个标准确定客人的修改方案,大家可以看下这副鼻部的美学标准图。
了解我鼻部美学标准图后,我们需要通过问诊的环节,了解顾客对自身鼻部不满意的原因,从而了解顾客的审美。可以看到三庭五眼、四高三低。鼻子长度为面部长度的三分之一符合三庭五眼比例关系。
鼻额角,鼻背与眉间形成的角度理想的为-度。
鼻面角,鼻梁与面部平行的交角理想的是30-35度。
鼻尖角,鼻尖上下小叶之间的夹角理想的是85-95度。
鼻唇角。鼻小柱和上唇之间的交角是95-度。
正所谓精细化的一个整形啊,医院都在倡导的。但是我相信他绝对不是一句口号是需要我们用数据来做支撑的。
鼻部有哪些项目可能涉及到
例如:假体隆鼻。自体软骨隆鼻,鼻头缩小,鼻尖成型,鼻孔缩小,鼻小柱延长,鼻翼缩小,鼻翼上提,鼻背骨缩短,鼻中隔矫正,自体真皮垫,异体真皮垫,笔基体隆鼻,鼻尖裂修复,假体隆鼻取出,鼻修复,线雕隆鼻和注射隆鼻等等。以上这些鼻部项目所涉及到的手术细节,改善程度,切口位置,术后恢复等等都需要我们专业有所掌握,就不做这些专业的叙述了。
设计满足客人的方案
一般建议给出至少2-3套的方案,让顾客的鼻部一步步趋于完美,有些咨询师对自己的专业能力及审美非常的自信,给出顾客最好且适合她的方案,但是往往成交率不行。有很多种原因,顾客当时未必有能力,有心理准备,当时立即实施最好的方案,为了提高成交率,咨询师应该给出低中高档的几套方案,让顾客选择,这样进可攻守可退,大大的提升了成交率,多个方案的准备也能试探出顾客的经济能力达到升单的目的。
善用咨询工具
很多咨询师不太重视。咨询工具常常会用到的有比例尺,双眼皮撑,对比照等等,包括咨询师里面的布置,假体产品的陈列以及你的手术医生,咨询主管都是很好的咨询工具。在个人的咨询师室里是否有自己的专业领域,奖项证书,外出学习的证明以及国内外知名专家的合影等等。院内最好有专门的专家墙和产品的展示区域,咨询室就更多的展示咨询师的个人魅力和专业地位所在,医院容易忽视的地方。很多大型的连锁机构是很注重咨询师的风采的,医院做的都是非常统一的。
人为的咨询工具
包括咨询主管,医院的手术专家院长,内部的员工的真人案例,这些都是可以辅助触动顾客成交,提前了解术后的效果,当出现顾客僵持不下,犹豫徘徊,咨询主管就可以压单。手术医生可以给顾客强烈的手术信心,我们跟顾客facetoface的咨询过程中要善用这些咨询工具。
除了,我们需要合理的运用咨询工具,协助成交之外,我们的在咨询的过程中要及时的铺垫术后可能出现的并发症,避免纠纷。每个顾客都能遇到不可控的问题,作为咨询师,针对顾客设计的方案会遇到术后问题,在咨询中恰当的铺垫是必须的。
例如,有个顾客前不久做了线雕隆鼻一个月,由于线材的植入量过大,一般的3-8根线材就够了,但是她一共植入了十四根,并且层次不均,导致皮肤都被撑的很薄,疤痕增生非常厉害,鼻头破损。顾客希望把线材取出来做个永久的材料。
针对顾客的需求
假体隆鼻的方案就基本确定,顾客本身的鼻部基础,不论是高度翘度以及宽窄度都很好,只需要一个假体植入就可以,针对这样的方案,是假体隆鼻和耳软骨垫鼻尖,以及避免术后鼻背的皮肤被穿透的风险开发的一体真皮垫修复项目,在铺垫后术后可能出现的风险问题,避免纠纷以外还能有助于升单。
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针对术后的并发症
单项目的成交是非常危险的
开运整形之鼻部整形的咨询
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